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Políticas de Entrega

Serviço de Entrega

TIPOS DE ENTREGA:

Envio Normal
Envio Rápido
Serenata Express

O prazo de entrega varia de acordo com a localidade de entrega e modalidade de frete escolhida ou disponível.

IMPORTANTE: O prazo para entrega começa a ser considerado somente após a liberação do pedido pela Instituição Financeira.

A entrega está sujeita a eventuais atrasos em função de condições climáticas, tráfego de aeroportos, greve dos Correios, condições das rodovias e outros motivos de força maior.

BHGuitar EXPRESS:

Quer receber o seu pedido no mesmo dia em Belo Horizonte? Confira as regras:

Para o serviço Express, todos os pedidos que tiverem pagamento confirmado até as 12h serão entregues no mesmo dia. Os pedidos que tiverem pagamento confirmado após as 12h serão entregues no dia útil seguinte.

O prazo de entrega é contado em dias úteis, de segunda a sexta. Portanto, os pedidos que tiverem pagamento confirmado a partir de sexta-feira às 12h até segunda-feira às 12h, serão entregues na segunda-feira a partir das 17h.

Taxa única de entrega de R$ 25,00. Para compras acima de R$ 499,99 o frete é grátis.

PAGAMENTOS POR BOLETO BANCÁRIO:

Para os pedidos com pagamento feito via boleto bancário, fique atento ao prazo de confirmação do pagamento por parte dos bancos, que normalmente é de até 2 (dois) dias úteis. O prazo de entrega do pedido começa a valer somente a partir desta confirmação.

A confirmação de pagamentos via boleto é automática, portanto não é necessário nos enviar nenhum comprovante de pagamento.

 

ENVIO NORMAL E ENVIO RÁPIDO:

 

Qual transportadora irá entregar o meu pedido?

 

A escolha da transportadora dependerá, basicamente, do tamanho e fragilidade do produto escolhido.
Garantimos instrumentos musicais novos e em perfeitas condições até sua residência.

 

Caso haja algum tipo de problema no transporte, a troca será realizada sem nenhum ônus para o cliente.

 

Quanto custa o frete para envio da Loja Virtual?

Como Calcular?

Calcule o valor do frete após adicionar o(s) instrumento (s) ao carrinho, selecionando-o(s) e clicando em ?Comprar?.
No carrinho de compras, você encontrará um campo para inserir o CEP de destino e calcular o frete.
Clique no box "Digite seu CEP", insira o CEP do endereço de entrega e clique em ?Calcular?. O valor e prazo de cada modalidade de envio aparecerá logo abaixo.

Regra Frete Grátis

Frete Grátis para as capitais dos estados do Sudeste, nas compras acima de R$ 499,99.
Frete Grátis para todo o estado de MG nas compras acima de R$ 499,99.

*Aplicável para os serviços Envio Normal e BHGuitar Express

Os itens que contemplam FRETE GRÁTIS serão enviados através da modalidade econômica - PAC para fora de Belo Horizonte/MG.

 

 

COMPRE ONLINE E RETIRE NA LOJA:

O cliente pode optar pela retirada do seu produto no local. Para isso, o cliente deve agendar uma data e horário para a retirada da sua compra conosco pelo atendimento no Whatsapp 31 9 9320-1521, pelo e-mail sac@bhguitar.com.br ou pelos telefones 31 2535-4680 / 2535-6013. A retirada está sujeita à disponibilidade do produto no nosso estoque em Belo Horizonte/MG.

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